Gambaran keseluruhan

senangPay telah membangunkan Dasar Privasi ini untuk menjelaskan bagaimana kami boleh mengumpul, mengekalkan, memproses, berkongsi dan memindahkan Data Peribadi anda apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini terpakai pada Data Peribadi anda apabila anda melawat laman web atau menggunakan Perkhidmatan dan tidak terpakai ke laman web atau perkhidmatan dalam talian yang kami tidak memiliki atau mengawal, termasuk laman web atau perkhidmatan pengguna senangPay lain.

senangPay telah disahkan terhadap keperluan imbasan kelemahan rangkaian luaran Standard Industri Keselamatan Data Kad Pembayaran (PCI DSS) dan mematuhi standard PCI DSS tahap 2 sepenuhnya.

2. Apakah Data Peribadi yang Kami Kumpulkan?

Kami mungkin mengumpul maklumat tentang anda apabila anda melawat Laman Web kami atau menggunakan Perkhidmatan kami, termasuk yang berikut:

• Maklumat pendaftaran dan penggunaan - Apabila anda mendaftar untuk menggunakan Perkhidmatan kami dengan menubuhkan Akaun, kami akan mengumpulkan Data Peribadi yang diperlukan untuk menawarkan dan memenuhi Perkhidmatan yang anda minta. Bergantung kepada Perkhidmatan yang anda pilih, kami mungkin menghendaki anda memberi kami nama, alamat pos, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat pengenalan untuk menubuhkan Akaun. Kami mungkin menghendaki anda memberi kami Data Peribadi tambahan semasa anda menggunakan Perkhidmatan kami.
• Maklumat urus niaga dan pengalaman - Apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami, sebagai contoh, untuk membuat pembelian dari pedagang, untuk memproses pembayaran, kami mengumpulkan maklumat mengenai transaksi, serta maklumat lain yang berkaitan dengan transaksi seperti jumlah yang dikirim atau diminta, jumlah yang dibayar untuk produk atau perkhidmatan, maklumat pedagang, termasuk maklumat mengenai sebarang instrumen pendanaan yang digunakan untuk menyelesaikan transaksi, Maklumat Peranti, Data Penggunaan Teknikal, dan Maklumat Geolokasi.
• Maklumat peserta - Apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami, kami mengumpulkan Data Peribadi yang anda berikan kepada kami dengan peserta lain yang berkaitan dengan transaksi.
• Menerima wang - Apabila anda menerima wang melalui Perkhidmatan, kami mengumpulkan Data Peribadi seperti nama, alamat pos, nombor telefon, dan maklumat akaun kewangan mengenai peserta yang menghantar wang kepada anda. Tahap Data Peribadi yang diperlukan mengenai peserta mungkin berbeza-beza bergantung kepada Perkhidmatan yang anda gunakan untuk menerima wang.
• Program Affiliate - Jika anda menggunakan Perkhidmatan kami untuk menambah nilai dengan menjemput peniaga berpotensi lain, kami boleh mengumpul Data Peribadi daripada anda tentang pihak lain, atau pihak lain mengenai anda untuk memudahkan permintaan tersebut. Sebagai contoh, kami mungkin mengumpul data peribadi di telefon bimbit atau alamat e-mel.
• Maklumat yang anda pilih untuk menyediakan kami untuk mendapatkan Perkhidmatan tambahan atau Perkhidmatan dalam talian khusus - Sekiranya anda meminta atau mengambil bahagian dalam satu ciri Tapak opsyen, atau meminta Perkhidmatan dipertingkatkan atau fungsi elektif lain, kami boleh mengumpul maklumat tambahan daripada anda. Kami akan memberi anda notis berasingan pada masa pengumpulan jika penggunaan maklumat tersebut berbeza daripada penggunaan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
• Maklumat mengenai anda dari sumber pihak ketiga - Kami memperoleh maklumat dari sumber pihak ketiga seperti pedagang, penyedia data, dan biro kredit, jika dibenarkan oleh undang-undang.
• Maklumat lain yang kami kumpulkan berkaitan dengan penggunaan Tapak atau Perkhidmatan kami - Kami mungkin mengumpulkan maklumat tambahan dari atau tentang anda apabila anda berkomunikasi dengan kami, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami atau balas kaji selidik.

3. Why Do We Retain Personal Data

We retain Personal Data to fulfil our legal or regulatory obligations and for our business purposes. We may retain Personal Data for longer periods than required by law if it is in our legitimate business interests and not prohibited by law. If your Account is closed, we may take steps to mask Personal Data and other information, but we reserve our ability to retain and access the data for so long as required to comply with applicable laws. We will continue to use and disclose such Personal Data in accordance with this Privacy Policy.

4. How Do We Process Personal Data

Kami mungkin berkongsi Data Peribadi anda atau maklumat lain mengenai anda dengan orang lain dalam pelbagai cara seperti yang dijelaskan dalam bahagian Dasar Privasi ini.

Kami mungkin berkongsi Data Peribadi anda atau maklumat lain untuk sebab-sebab berikut:

• Dengan ahli korporat senangPay lain yang lain: Kami boleh berkongsi Data Peribadi anda dengan ahli keluarga entiti senangPay, antara lain, memberikan Perkhidmatan yang anda minta atau dibenarkan; untuk menguruskan risiko; untuk membantu mengesan dan mencegah perbuatan yang tidak sah dan penipuan dan pelanggaran dasar dan perjanjian kami yang lain; dan untuk membantu kami mengurus ketersediaan dan kesambungan produk, Perkhidmatan dan komunikasi senangPay.
• Dengan syarikat lain yang menyediakan perkhidmatan kepada kami: Kami boleh berkongsi Data Peribadi dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang melaksanakan perkhidmatan dan fungsi di arah kami dan bagi pihak kami. Pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini, sebagai contoh, dapat menyediakan anda dengan Perkhidmatan, mengesahkan identiti anda, membantu memproses transaksi atau memberikan sokongan pelanggan.
• Dengan pihak lain untuk transaksi apabila anda menggunakan Perkhidmatan, seperti Pengguna lain, pedagang, dan penyedia perkhidmatan mereka: Kami boleh berkongsi maklumat mengenai anda dan akaun anda dengan pihak lain yang terlibat dalam memproses transaksi anda. Ini termasuk Pengguna lain yang anda menghantar atau menerima dana daripada peniaga dan penyedia perkhidmatan mereka apabila anda menggunakan Perkhidmatan untuk membayar barangan atau perkhidmatan. Maklumat ini termasuk:
  • Maklumat Data dan Akaun Peribadi yang diperlukan untuk memudahkan transaksi;
  • Maklumat untuk membantu peserta lain menyelesaikan sengketa dan mengesan dan mencegah penipuan; dan data agregat dan analisis prestasi untuk membantu peniaga lebih memahami Pengguna dan untuk membantu para peniaga meningkatkan pengalaman Pengguna.
• Dengan pihak ketiga yang lain untuk tujuan perniagaan kami atau seperti yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang: Kami boleh berkongsi maklumat mengenai anda dengan pihak lain untuk tujuan perniagaan yang pantas atau yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang, termasuk:
  • sekiranya kami perlu berbuat demikian untuk mematuhi undang-undang, proses undang-undang atau peraturan; penguatkuasa undang-undang, pengawal selia, pegawai kerajaan, atau pihak ketiga lain berhubung dengan subpoena, perintah mahkamah, atau proses atau keperluan undang-undang lain di bawah undang-undang atau peraturan Malaysia, atau undang-undang dan peraturan-peraturan bidang kuasa lain yang berkenaan dengan senangPay atau salah satu daripada sekutu; apabila kami perlu berbuat demikian untuk mematuhi undang-undang atau peraturan kad kredit sedemikian; atau apabila kami percaya, mengikut budi bicara kami sendiri, bahawa pendedahan Data Peribadi adalah perlu atau sesuai untuk mengelakkan kerugian fizikal atau kerugian kewangan; atau melaporkan aktiviti yang menyalahi undang-undang atau menyalahi undang-undang yang melanggar perjanjian pengguna; untuk melindungi kepentingan penting seseorang;
  • untuk melindungi harta benda kami, Perkhidmatan dan hak undang-undang;
  • untuk memudahkan pembelian atau penjualan semua atau sebahagian daripada perniagaan senangPay;
  • berkaitan dengan perkhidmatan penghantaran dan yang berkaitan untuk pembelian yang dibuat menggunakan Perkhidmatan;
  • untuk membantu menilai dan menguruskan risiko dan mengelakkan penipuan terhadap kami, Pengguna kami dan penipuan yang melibatkan Laman kami atau penggunaan Perkhidmatan kami, termasuk penipuan yang berlaku pada atau melibatkan diri dengan rakan perniagaan kami, usaha strategik,atau individu dan pedagang lain, seperti eBay, Inc .;
  • kepada rakan perbankan seperti yang dikehendaki oleh peraturan persatuan kad untuk dimasukkan ke dalam senarai peniaga yang ditamatkan;
  • kepada pelaporan kredit dan agensi pengumpulan;
  • kepada syarikat yang kami merancang untuk bergabung atau diperoleh oleh; dan
  • untuk menyokong fungsi audit, pematuhan, dan tadbir urus korporat kami.
• Dengan persetujuan anda: Kami juga akan berkongsi Data Peribadi anda dan maklumat lain dengan persetujuan atau arahan anda, termasuk jika anda membenarkan akaun yang berkaitan dengan akaun atau platform pihak ketiga.

5. Adakah Kami Berkongsi Data Peribadi

Kami boleh memproses maklumat anda untuk sebab-sebab berikut:

• Untuk mengendalikan Tapak dan menyediakan Perkhidmatan, termasuk:
  • memulakan pembayaran, hantar wang
  • mengesahkan akses anda ke Akaun;
  • berkomunikasi dengan anda mengenai Akaun anda, Tapak, Perkhidmatan, atau senangPay;
  • membuat sambungan akaun antara Akaun anda dan akaun atau platform pihak ketiga; dan
  • melaksanakan kelayakan kredit dan pemeriksaan kedudukan kewangan lain, menilai permohonan, dan membandingkan maklumat untuk tujuan ketepatan dan pengesahan.
  • menyimpan maklumat dan maklumat kewangan anda terkini.
• Untuk menguruskan keperluan perniagaan kami, seperti pemantauan, analisis dan peningkatan Perkhidmatan dan prestasi dan fungsi Laman. Sebagai contoh, kami menganalisis kelakuan pengguna dan melakukan penyelidikan mengenai cara anda menggunakan Perkhidmatan kami.
• Untuk menguruskan risiko dan melindungi Tapak, Perkhidmatan dan anda daripada penipuan dengan mengesahkan identiti anda. Risiko dan penipuan alat senangPay menggunakan Data Peribadi, Maklumat Peranti, Data Penggunaan Teknikal dan Maklumat Geolokasi dari Laman dan tapak web kami yang menawarkan perkhidmatan MudahPay untuk membantu mengesan dan mencegah penipuan dan penyalahgunaan Perkhidmatan.
• Untuk memasarkan kepada anda tentang produk dan Perkhidmatan senangPay dan produk dan perkhidmatan perniagaan yang tidak berkaitan. Kami juga boleh Memproses Data Peribadi anda untuk secara unik menyesuaikan kandungan pemasaran dan pengalaman Perkhidmatan atau Situs tertentu untuk lebih sesuai dengan kepentingan anda di senangPay dan laman web pihak ketiga yang lain.
• Untuk menyediakan Perkhidmatan yang diperibadikan oleh senangPay di laman web pihak ketiga dan perkhidmatan dalam talian. Kami boleh menggunakan Data Peribadi anda dan maklumat lain yang dikumpulkan mengikut Dasar Privasi ini untuk menyediakan paparan, ciri, Perkhidmatan atau tawaran yang disasarkan kepada anda di laman web pihak ketiga.
• Kami mungkin menggunakan kuki dan teknologi penjejakan lain untuk menyediakan perkhidmatan dalam talian ini dan / atau bekerjasama dengan pihak ketiga lain seperti syarikat saudagar, pengiklanan atau analisis untuk menyediakan perkhidmatan dalam talian ini.
• Untuk memberi anda pilihan, fungsi atau tawaran khusus lokasi jika anda memilih untuk berkongsi Maklumat Geolokasi anda melalui Perkhidmatan. Kami akan menggunakan maklumat ini untuk meningkatkan keselamatan Tapak dan Perkhidmatan dan menyediakan anda dengan Perkhidmatan berasaskan lokasi, seperti pengiklanan, hasil carian, dan kandungan peribadi yang lain.
• Untuk mematuhi tanggungjawab kami dan menguatkuasakan terma Laman dan Perkhidmatan kami, termasuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
• Untuk memberi respons kepada permintaan anda, sebagai contoh, untuk menghubungi anda mengenai soalan yang anda sampaikan kepada pasukan perkhidmatan pelanggan kami.

6. Bagaimana Kami Menggunakan Cookies dan Teknologi Penjejakan

Apabila anda melawati Laman Web kami, gunakan Perkhidmatan kami, atau lawati tapak web pihak ketiga yang mana kami menyediakan Perkhidmatan dalam talian, kami dan rakan niaga dan vendor kami mungkin menggunakan kuki dan teknologi penjejakan lain (secara kolektif, "Cookies") untuk mengenali anda sebagai Pengguna dan untuk menyesuaikan pengalaman dalam talian anda, Perkhidmatan yang anda gunakan, dan kandungan dan pengiklanan dalam talian lain; mengukur keberkesanan promosi dan melakukan analisis; dan untuk mengurangkan risiko, mencegah penipuan yang berpotensi, dan menggalakkan kepercayaan dan keselamatan di seluruh Laman dan Perkhidmatan kami. Aspek-aspek dan ciri-ciri tertentu Perkhidmatan dan Laman Web kami hanya tersedia melalui penggunaan Cookies, jadi jika anda memilih untuk melumpuhkan atau menolak Cookies, penggunaan Laman Web dan Perkhidmatan anda mungkin terhad atau tidak mungkin.

7. Pilihan Privasi Apa yang tersedia Kepada Anda

Anda mempunyai pilihan mengenai amalan privasi dan komunikasi yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Banyak pilihan anda boleh dijelaskan pada masa anda mendaftar atau menggunakan Perkhidmatan atau dalam konteks penggunaan Laman Anda. Anda boleh diberikan arahan dan meminta pengalaman semasa anda menavigasi Perkhidmatan.

Pilihan Berkaitan Data Peribadi Kami Kumpulkan
Data peribadi. Anda mungkin menolak untuk menyediakan Data Peribadi apabila diminta oleh senangPay, tetapi Perkhidmatan tertentu atau semua

• Perkhidmatan mungkin tidak tersedia kepada anda.
• Lokasi dan maklumat peringkat peranti lain. Peranti yang anda gunakan untuk mengakses Laman atau Perkhidmatan mungkin mengumpulkan maklumat tentang anda, termasuk
• Maklumat Geolokasi dan data penggunaan pengguna yang senangPay kemudian boleh dikumpulkan dan digunakan.

Pilihan Berkaitan dengan Cookies

• Anda mungkin mempunyai pilihan yang tersedia untuk menguruskan pilihan kuki anda. Sebagai contoh, pelayar atau peranti internet anda mungkin membenarkan anda memadam, mematikan, atau menyekat cookies tertentu dan teknologi penjejakan yang lain. Anda boleh memilih untuk membolehkan pilihan ini tetapi berbuat demikian mungkin menghalang anda daripada menggunakan banyak ciri teras dan fungsi yang tersedia di Perkhidmatan atau Laman Web.
• Anda mungkin mempunyai pilihan mengenai penggunaan kuki dan teknologi penjejakan lain apabila anda menggunakan Perkhidmatan atau melawat bahagian Laman. Sebagai contoh, anda mungkin ditanya sama ada anda mahu Perkhidmatan atau Laman Web untuk 'mengingati' perkara-perkara tertentu mengenai anda, dan kami akan menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang lain sehingga anda membenarkannya.

8. Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Kami mengekalkan langkah-langkah keselamatan teknikal, fizikal dan pentadbiran yang direka untuk memberikan perlindungan yang munasabah untuk Data Peribadi anda terhadap kerugian, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, penzahiran dan pengubahan. Langkah keselamatan termasuk firewall, penyulitan data, kawalan akses fizikal ke pusat data kami, dan kawalan kebenaran akses maklumat. Walaupun kami berdedikasi untuk mengamankan sistem dan Perkhidmatan kami, anda bertanggungjawab untuk mendapatkan dan mengekalkan privasi kata laluan dan maklumat pendaftaran Akaun / profil anda dan mengesahkan bahawa Data Peribadi yang kami simpan tentang anda adalah tepat dan terkini. Kami tidak bertanggungjawab untuk melindungi mana-mana Data Peribadi yang kami kongsi dengan pihak ketiga berdasarkan sambungan akaun yang telah anda berikan.